Coronavirus/CMR: Tomadas todas las medidas necesarias para asegurar el pago de las pensiones y otras prestaciones de manera normal (comunicado)

« A raíz de las últimas directivas gubernamentales del 19 de marzo de 2020 relativas al estado de emergencia sanitaria, la CMR informa a sus usuarios de que ha adoptado, en coordinación con sus socios, todas las medidas necesarias para garantizar el pago de las pensiones y de otras prestaciones de manera normal durante todo el período », indica un comunicado de la Caja.

Durante este período se suspenderán los servicios de los espacios de recepción, precia la CMR, señalando, sin embargo, que el Centro de Llamadas seguirá ofreciendo sus servicios de 08h30 a 17h30 a través del número de teléfono: 0537 567 567.

Las solicitudes de prestaciones deben enviarse a la CMR exclusivamente por correo a la siguiente dirección: Caisse Marocaine des Retraites, Avenue Al Araar – B.P 2.048 Rabat – 10.113, insiste CMR, recordando que el acceso a los servicios está disponible a través del portal electrónico de la Caja www.cmr.gov.ma o de la aplicación móvil MA RETRAITE CMR (acceso a la información personal de la carrera o de pensión, simulación de pensión, descarga de certificados de pensión, cambio de cuenta bancaria, actualización de datos personales, reclamación…).

La CMR seguirá informando regularmente a sus usuarios de cualquier cambio en este dispositivo a través de comunicados de prensa, en el sitio web, en la aplicación Móvil MA RETRAITE CMR y en las redes sociales de la Caja, subraya la misma fuente.