Royal Air Maroc (RAM) equipará 41 de sus aeronaves con la solución de conectividad de banda ancha Starlink, accesible gratuitamente para todos los miembros del programa « Safar Flyer », un avance importante en la transformación de la experiencia del pasajero que convertirá a la compañía nacional en la primera del continente africano en ofrecer una conexión ultrarrápida e ininterrumpida, posible gracias a la constelación de satélites más avanzada del mundo.
El despliegue comenzará a principios de 2027 y se llevará a cabo progresivamente en toda la flota, con el fin de garantizar una continuidad operativa óptima, informó la compañía en un comunicado.
Una vez instalado el sistema, los pasajeros de Royal Air Maroc dispondrán de acceso a Internet de muy alta velocidad, lo que les permitirá ver contenidos en streaming, comunicarse, trabajar en tiempo real y mantenerse conectados durante todo el vuelo, añade la misma fuente.
« Este acuerdo refleja una ambición clara y firme: ofrecer a nuestros pasajeros una experiencia de viaje acorde con los estándares internacionales más exigentes », subrayó el presidente y director general de Royal Air Maroc, Hamid Addou, señalando que, al elegir el Wi-Fi más rápido del cielo, la compañía da un paso decisivo en la transformación de su experiencia de cliente y reafirma su vocación de conectar África, Europa y el resto del mundo con el máximo nivel de exigencia.
« Esta ambición se inscribe en un plan plurianual que incluye la renovación de la flota, la remodelación de las cabinas y una modernización completa de la experiencia del cliente, tanto en tierra como a bordo », explicó.
Por su parte, la vicepresidenta de Operaciones Comerciales de Starlink en SpaceX, Lauren Dreyer, señaló que la decisión de la RAM de introducir Starlink en su flota marca un hito importante para la aviación en África.
« Al convertirse en la primera compañía del continente en ofrecer esta tecnología, Royal Air Maroc permitirá a sus pasajeros disfrutar de la misma experiencia de banda ancha y baja latencia que ya está transformando los viajes en otros continentes. De Casablanca a toda África y más allá, los viajeros podrán contar con una conexión fiable durante todo el vuelo », explicó.
La conectividad a bordo constituye un elemento clave de la estrategia de Royal Air Maroc en materia de experiencia del cliente. A través de este nuevo servicio, la compañía nacional responde a una creciente necesidad de conectividad continua por parte de una clientela amplia y diversa, compuesta, en particular, por viajeros de negocios, miembros de la diáspora, estudiantes y turistas.
Con Starlink, Royal Air Maroc confirma su papel pionero y de motor de la evolución de la aviación en África. Al situar la conectividad de nueva generación en el centro de su oferta, la compañía nacional contribuye a sentar las bases de una industria aeronáutica africana más moderna, competitiva y decididamente orientada hacia la excelencia, al tiempo que consolida su posición de liderazgo en materia de innovación al servicio de los pasajeros en el continente, concluye el comunicado. Map
